Деловой иностранный (английский ) язык

Здравствуйте, у меня почему то не загружаются файлы. 

10. A3 B2 C7 D5 F1 E4 G8

11. A5 B3 C7 D1 E4 F2

12.1

13.3

14.1

15.1

16.1

17.3

18.3