– заключается в воздействии на управляемую систему таким образом, чтобы она переходила из одного состояния в другое. Это воздействие основано на сборе и переработке информации.

- целенаправленное воздействие на организацию, которое обеспечивает достижение поставленных целей, позволяет стабилизировать их в соответствии с особенностями конкретных организаций и целей управления, сохранить их качественную определенность, поддержать динамическое равновесие со средой, обеспечить совершенствование организации и достижение того или иного полезного эффекта. Задача управление состоит в координации деятельности людей и подразделений для эффективного решения стратегических, тактических и текущих задач организации.